Dijitürk Nasıl İptal Edilir?

Türkiye Süper Ligi ve bir alt lig olan Spor Toto Süper Ligi için yapılan yayın ihalesinde 3 farklı şirket teklif vermişti. Ancak TFF’nin yaptığı açıklamada bu şirketten biri olan Dijitürk’e verilen imza süresinin dolduğu ve bu sebeple artık maçların bu platformdan yayınlanmayacağı bildirildi. Bunun üzerine Dijitürk abonesi olan birçok insan “Dijitürk nasıl iptal edilir?” sorusunu sormaya başladı.

Dijitürk İptal Etme

Dijitürk’ün yayın ihalesinde artık yer almayacağının kesinleşmesinden sonra insanlar decoderlerini iptal etmeye başladılar. Dijitürk aboneliğinizi iptal etmek için ilk yapmanız gereken Dijitürk’ün resmi sitesinde yer alan imzalı başvuru formunu doldurmaktadır. Formunuzu doldurduktan sonra firmanın mail adresine yollamalısınız. 24 saat içerisinde iptal başvurunuzun yapıldığına dair teyit istenir. Ardından 7 günlük iptal süreciniz başlar. Bu süreç içerisinde decoderlerinizi en yakın teknik servislere teslim etmeniz gerekir.

Dijitürk İptalinde İstenen Belgeler

Dijitürk iptali yapmak isteyenlerin firmanın istediği belgeleri sunması gerekmektedir. Bu belgeler ise şunlardır:

• Arkalı önlü kimlik fotokopisi
• Kişinin imzası
• İptal için doldurulan başvuru formu
• Ulaşım sağlanabilecek bir telefon numarası
• Neden iptal etmek istediğinizi anlatan bir metin
• Üyelik numarası veya dijital kart numarası

Bu belgelerin eksiksiz olarak iptal sürecinde ulaştırılması gerekiyor.

PDF olarak Dijitürk İptal Dilekçesini indirebilirsiniz.

Başvuru Hangi Kanallardan Yapılabilir?

Dijitürk iptal başvurunuzu firmaya mail yollamanın dışında farklı kanallar üzerinden de yapabilirsiniz. Ancak tüm kanallar için iptal başvuru formu doldurma şartı bulunmaktadır. Bu kanallar ise şunlardır:

• E-devlet
• Şube
• Faks

Dijitürk’ün resmi sitesinde yer alan faks numarasına başvuru formunu yollayarak, iptal işlemlerinizi başlatabilirsiniz.

İptal Başvurusu Ne Zaman Sonuçlanır?

Dijitürk iptal başvurusu yapıldıktan sonra en geç 24 saat içerisinde iptaliniz işleme alınır. İşleme alındıktan sonra ise 7 gün içerisinde iptal işleminiz tamamlanır.

İptal Sonrasında Herhangi Bir Ücret Öder Miyim?

Dijitürk iptali sonrasında herhangi bir ücret öder miyim sorusu sıkça sorulmaktadır. Bu Dijitürk ile yaptığınız sözleşmeye bağlıdır. Eğer aylık olarak kullanıyorsanız herhangi bir ücret ödemezsiniz. Ancak eğer aboneliğinizi yıllık olarak aldıysanız ve öncesinde iptal ediyorsanız belirli bir miktarda ücret ödemeniz gerekebilir. Ayrıca eğer decoder cihazınızı kaybettiyseniz veya bozduysanız, cihaz ücretini de ödemek zorundasınız.